Archive for April, 2010

Communication Template for Ebay Sellers

15 commentsWritten on April 29th, 2010 by
Categories: Blog, Komunikasi
Tags: , ,

Com­mu­ni­ca­tion is very impor­tant role in run­ning a rep­utable and prof­itable business. Furthermore, if you are run­ning online busi­ness such as eBay where com­mu­ni­ca­tion is vital. Through appro­pri­ate com­mu­ni­ca­tion, the only way to con­vince your cus­tomer that they are deal­ing with seri­ous, hon­est and rep­utable seller. I would like to share some of sim­ple tem­plate that can tackle your cus­tomer so they wont get so fussy about your sell­ing. Sweet fin­gers (to type the email) is all what you need to win your cus­tomer heart and solve any sin­gle prob­lem that you might face.

It’s very rude for you not to say thanks once your item sold. Mes­sag­ing your cus­tomer once the item sold not only give a good credit to your rep­u­ta­tion and DSR rat­ing for com­mu­ni­ca­tion but also, through the mes­sage you can pro­mote your other prod­ucts indi­rectly which may result for mul­ti­ple item pur­chases. Once the item is sold, this is my email to my customers:

“Hi there,

First of all I would like to thank you for the pur­chase. I really glad and appre­ci­ate the oppor­tu­nity given to me to deal with you. Sec­ondly I would like to remind you that you are pur­chas­ing from an Inter­na­tional eBay Seller (that’s me), it will take some­time for the item you ordered to arrive you. After about 5 work­ing days for handling, the item usu­ally takes 10–20 work­ing days to be received at your doorstep, hope­fully it’s not an incon­ve­nience for you for such deliv­ery time. Please let me know if you receive the item by leav­ing a all 5 star feed­back or mes­sage me if you have any prob­lem with the pack­age. If you not receive the item within the men­tioned time frame please do let me know also, so I can check for you with the ship­ping company.

Thanks

Regards John Smith”

All other emails are easy as you only have to answer ques­tions such as where is my item or any other com­plaint. But this very first email is very impor­tant to apply, you can edit this draft accord­ing to your needs. I always use Sell­ing Man­ager Pro to auto­mate this mes­sage once any of my item sold.

Ciow!

Target Di Bisnis eBay

13 commentsWritten on April 28th, 2010 by
Categories: Blog, Peribadi
Tags: , ,

Tar­get di Bis­nis eBay adalah satu kemes­t­ian untuk setiap seller. Anda harus punya tar­get anda sendiri. tar­get dari soal rep­utasi, omset dan semestinya keun­tun­gan yang ingin anda dapat dari bis­nis ini setiap bulan. Untuk pem­ula, anda mungkin bin­gung, berapa yang wajar nya anda tar­get dalam bis­nis ini. Adakah bis­nis ini sekadar part-time online busi­ness yang hanya men­da­p­atkan anda $20–30 per bulan buat tam­ba­han atau suatu bis­nis yang san­gat serius men­datangkan keun­tun­gan $2000–3000 per bulan?

Jawa­ban untuk per­tanyaan ini ada di tan­gan anda. Di dalam bis­nis eBay ini, san­gat adil. Jika anda sang­gup mem­berikan komit­men waktu dan tenaga yang banyak men­jalani nya, pasti­lah ia juga akan mem­berikan imbalan yang sewa­jar nya buat anda. Anda bisa lihat sendiri di post saya sebelum ini: Dagan­gan Tidak Laku di Ebay men­je­laskan berapa yang harus anda list­ing untuk men­da­p­atkan berapa hasilnya.

Tidak ada yang mudah dalam dunia bis­nis ini. Baik bis­nis inter­net ataupun bis­nis offline. Namun, buat saya eBay adalah Bis­nis Inter­net yang pal­ing mudah untuk dijalani dan pal­ing cepat untuk men­da­p­atkan hasil asal saja anda tau caranya. Jika belum tau, anda bisa down­load Pan­d­uan Bis­nis eBay, yang dit­ulis oleh saya dan saha­bat baik saya Mas Ari Nugroho.

Di dalam bis­nis eBay ini, bukan saja ratu­san dol­lar malah sam­pai $5000 lebih per­nah di hasilkan per bulan dari model bis­nis yang per­sis dia­jarkan oleh ebook Raha­sia eBay. Jadi, ianya 100% ter­gan­tung anda. Insyal­lah den­gan usaha anda yang kon­sis­ten dan doa anda yang penuh keimanan kepada Allah S.W.T, anda akan berhasil dan suk­ses men­da­p­atkan hasil yang lumayan di dalam bis­nis ini. Bukan sedikit screen­shoot yang dibagi oleh teman2 kita di Face­book. Ini mem­buk­tikan bis­nis ini benar-benar bisa meng­hasilkan ribuan dol­lar secara kon­sis­ten tiap bulan.

Ciow!

Dagangan Tidak Laku di eBay?

21 commentsWritten on April 26th, 2010 by
Categories: Blog, Strategi
Tags: , ,

Anda sudah­pun men­ge­nali Bsnis eBay beber­apa hari, minggu, bulan yang lalu. Jika barang dagan­gan anda laku keras, saya pasti anda juga tidak mem­pun­yai waktu untuk mem­baca post ini. Namun, jika anda mem­baca post saya ini, berarti barangan anda tidak laku, kurang laku atau jualan anda tidak selayaknya den­gan total listin­gan anda.

Biasanya ada 2 fak­tor yang menye­babkan barang dagan­gan anda tidak laku di eBay. Fak­tor per­tama adalah kurangnya list­ing anda. Den­gan kurang nya list­ing, anda mem­bat­asi pelu­ang untuk vis­i­tor eBay men­e­mui item anda. Den­gan 100 list­ing yang men­gan­dungi 100 key­word, berarti ada 100 jalan untuk calon pem­beli sam­pai ke toko anda. Berarti, den­gan banyaknya list­ing, lebih besar kesem­patan ter­buka untuk barang anda laku. Di bawah ini, saya draftkan 1 garis kasar, ten­tang berapa total listin­gan yang harus anda ada untuk men­da­pat total item sold per bulan.

Dari jad­wal di atas, anda dapat meni­lai sendiri berapa total active list­ing yang perlu anda ada untuk men­ca­pai apa yang anda impikan dalam Bis­nis ini. Saya san­gat sarankan, anda mem­pun­yai 100 item listed untuk men­da­pat peng­hasi­lan $300 — $1000 per bulan di bis­nis eBay ini. Jad­wal di atas bukan satu rekaan, tapi ianya dari pen­gala­man saya sendiri dan respon dari teman-teman yang lain yang men­jalani bis­nis ini.

Fak­tor kedua kenapa barang jualan anda tidak laku/kurang laku adalah item yang anda list­ing itu sendiri. Mak­sud saya semuanya ten­tang item anda. Yang perlu anda per­hatikan di item anda adalah:

  1. Key­word — hanya gunakan key­word yang anda dap­atkan dari riset di Ter­a­peak dan web-web yang lain.
  2. Harga — Survei harga dari pesaing-pesaing anda. Tidak salah mele­takkan harga lebih tinggi dari pesaing, tapi tawarkan design yang lebih baik dan tetap di harga yang wajar (lebih sedikit dari pesaing, jan­gan ter­lalu tinggi).
  3. Design — Jika anda masih baru dalam bis­nis ini dan belum begitu lan­car dalam melakukan design pro­duk, lihat design nya seller-seller yang lain. Bukan untuk tujuan meniru, tapi lihat bagaimanakah jenis design yang sudah ter­jual di eBay.

3 hal yang di atas biasanya antara sebab jika barang anda tidak laku biarpun total list­ing anda sudah cukup banyak. Jadi per­baiki item anda seperti yang saya sarankan di atas.

Sekian,

Ciow!

Komunikasi di eBay, Hari ke 24

35 commentsWritten on April 15th, 2010 by
Categories: Diari eBay
Tags: , ,

Komu­nikasi di eBay adalah san­gat pent­ing. Hari ini hari yang ke 24 saya men­jalani akun baru khusus untuk post di kat­e­gori diari di blog saya ini. Hari yang ke 24, sudah pasti ada mesej-mesej yang masuk di eBay yang rata-rata bertanyakan ten­tang pen­gi­r­i­man barang. Lebih-lebih lagi den­gan akun yang 0 feed­back, buyer pasti­lah sedikit ragu ten­tang barangnya terkirim atau tidak.

Saya meng­gu­nakan drop­ship http://Dropshirt.com untuk kese­mua orderan saya. Sete­lah 8 hari (6 hari berk­erja) item terse­but sudah­pun di ship oleh karyawan Drop­shirt (saya akan marah2 karyawan­nya untuk han­dling diper­cepatkan lagi). Meng­gu­nakan Drop­shirt, saya men­da­pat track­ing num­ber untuk mene­nangkan buyer yang agak resah. Untuk pen­gi­r­i­man ke US, mereka bisa mela­cak pen­gi­r­i­man nya di http://USPS.com, untuk ke nagara-negara lain bisa di cek di web­site POS Nasional masing-masing. Jika tidak bisa dicek juga, kirim email lang­sung ke cs@pos.com.my (cus­tomer ser­vice POS Malaysia).

Ada 5 buyer yang sudah men­gir­imkan email bertanyakan adakah item mereka sudah dikirim. Saya mem­buat satu tem­plate yang pan­jang email nya men­je­laskan dan mene­nangkan mereka. Tem­plate itu akan saya kir­imkan ke buyer setiap kali per­tanyaan item mereka sudah diship atau belum diter­ima. Respon mereka, pasti di balas den­gan “Thank You” yang ikhlas.

Komu­nikasi den­gan buyer adalah san­gat pent­ing. Buyer di ebay biasanya bisa kom­promi ten­tang han­dling atau ship­ping yang logis. Tetapi mereka akan jadi san­gat panik (sam­pai open dip­sute atau neg­a­tive feed­back), jika san­gat kurang komu­nikasi dari kita. Yang mereka takutkan adalah kita meru­pakan sacm­mer yang cuma menipu uang mereka di eBay.

Di hari yang ke 24 ini, saya berhasil list­ing sebanyak 60 active list­ing di fixed price. Ada 5 auc­tion yang ber­jalan terus den­gan auto-relist. FYI, semua design yang saya masukin di akun baru ini adalah fresh, bukan dari akun eBay saya yang lain. Den­gan sebanyak ini list­ing dan tem­poh yang belumpun sam­pai 1 bulan, saya berhasil men­da­pat omset $484.00. Den­gan $484.00 ini, total untung bersih buat saya adalah sek­i­tar $200. Satu amaun yang belum bisa dibang­gakan, saya akan lan­jutkan usaha menlisting.

Ciow!

Menjadi eBay PowerSeller berkat mas Dino

No Comments »Written on April 13th, 2010 by
Categories: Testimoni

Alham­dulil­lah, dan sekali lagi saya ucap­kan ter­ima kasih yang sebanyak-banyaknya buat mas Dino yg sudah men­ga­jarkan kepada saya ten­tang teknik berjualan di eBay. Berkat bimbin­gan mas Dino akhirnya saya sekarang sudah men­jadi eBay Pow­erSeller. Peng­hasi­lan $1,000-$3,000 per bulan sudah bukan meru­pakan “Mis­sion Impos­si­ble” lagi untuk bisa diraih. Jalan menuju kesana sudah san­gat ter­buka lebar, hanya diper­lukan usaha dan kerja keras saja untuk mencapainya.

Semoga mas Dino dan kawan-kawan semuanya semakin SUKSES.. Ami­iin. :)

Testi Denny

Comments OffWritten on April 13th, 2010 by
Categories: Testimoni

Sudah 2 kali saya ikut gath­er­ing Ebay di Surabaya.
Tapi belum juga mulai njalanin bis­nis ini…
karena memang nggak ngerti harus mulai dari mana..
dan nggak punya bayan­gan gimana meng­han­dle bis­nis ini.

Baru sete­lah dapat BIMBINGAN dari bro Dino
saya jadi ngerti step by step men­jalankan bis­nis ini

Ini hasil jalanin bis­nis eBay kurang lebih 1 bulan

Pen­guasaan Pho­to­shop mut­lak diper­lukan
kalo mau desain yang unik …

Ter­ima kasih bro Dino
sudah men­ge­nalkan bis­nis ini..

Yang belum mulai cepat mulai
ntar keburu nye­sel kayak saya… :-)

–denny hidayat
www.belajarphotoshop.com

Berbekal Bonek

No Comments »Written on April 13th, 2010 by
Categories: Testimoni

Assalamu’alaikum… Perke­nalkan saya Kushadi dari ndeso Gre­sik :D . Per­tama saya kenal bis­nis ebay secara gak sen­gaja dia­jak bro Denny [sang Mae­stro Pho­tografer :) ] tang­gal 17 Jan­u­ari 2010. Hari yang tak terlu­pakan dalam sejarah hidup saya, dimana saya men­ge­nal sebuah sis­tem seder­hana den­gan men­gan­dalkan skill yang saya rasa cocok den­gan pro­fesi saya saat ini. Meskipun di perte­muan terse­but, Mas Dino berbicara pan­jaaaaang lebaaar… tapi saya gak ngerti blas apa yang dibicarakan :D sebab saya belum down­load tuh ebooknya. :) istilah2nya aneh.. DS  lah .. refund lah… drop­ship lahh… masak bis­nis pake kapal ceblok ;) ) [drop=jatuh/ceblok… ship=kapal] wkwkwk kacau neh wkwk­wkwk..
Nah.. sete­lah saya down­load tuh ebook… saya jadi sedikit mengerti.. dan kebe­tu­lan ada kesem­patan dari Mas Dino den­gan pro­gram Gold­nya… Saya bonek aja.. lang­sung daf­tar tanpa pikir pan­jang lagi. Dan hanya den­gan beber­apa kali webi­nar Mas Dino yang saya ikuti serta dukun­gan dan rasa keber­samaan di antara mem­ber gold pro­gram.. akhirnya mulai ada hasil di bis­nis ebay ini (Sold 72, total sales : $1,164.69). Di bis­nis ini… tidak hanya $ yang kita dapat !! Secara gak sadar kita ter­latih untuk men­jadi enter­pre­neur­ship yang han­dal. Mulai dari researh, list­ing, order, komu­nikasi dgn buyer serta cara men­gatasi masalah.… semua itu mem­ben­tuk karak­ter kita men­jadi sosok pen­gusaha.. selama ini karak­ter saya hanya seo­rang buruh parik :D bagian klik mouse dan ndudul key­board ;) ) Dan juga rasa per­saudaraan yang tinggi diantara mem­ber.
Pada kesem­patan ini saya hanya share pen­gala­man, bahwa nasib Anda ter­gan­tung dari diri Anda sendiri ! Allah SWT akan menen­tukan dan men­gubah jika kita ber-ikhtiar untuk berubah… Ter­ima kasih juga saya sam­paikan kepada Mas Dino, Mas Ari, Bro Denny, Bro Ibrahim Azis dan rekan2 lain yang tidak bisa saya sebutkan namanya karena capek ngetiknya :D
“Anak panah tidak akan men­ge­nai sasaran kalau masih dis­amp­ing busurnya… “
Was­salam,
Kushadi

Testimonial Saya

No Comments »Written on April 13th, 2010 by
Categories: Testimoni

Petama2 saya ucap­kan ter­i­makasih Ya Alloh atas smua Rizqi yang engkau berikan.  buat Mas Dino dan Sir Bedjo (Mas Ari) ter­i­makasih atas tutorial2 yang diberikan dan teman saya Muh­lis (for sup­port and tuto­r­ial) pada awal­nya saya gak per­caya bagaimana bisa dalam 1 bulan bisa meng­hasilkan ratu­san dol­lar US hanya den­gan jualan onlie, sam­pai suatu saat seo­rang teman saya mem­berikan seman­gat luar biasa dan saya pun men­coba. Minggu per­tama jualan kebin­gun­gan tanya sana sini, ikut webi­nar, baca2 buku dari Mas Dino dan Sir Bedjo, Minggu ke-2 mulai list­ing auc­tion den­gan modal feed­back 8, sam­pai abis waktu barang gak sold disini mulai putus asa, tapi coba lagi minggu ke-3 auc­tion dan fix price modal feed­back 15.. Alham­dulil­lah 1 minggu ini jualan lan­car beber­apa barang ter­jual, sam­bil tanya sana sini cara order (asli disini udah ketaku­tan salah kirim hehe).., Nah Minggu ke-4 Sus­pended, ini ter­jadi gara2 ada 2 account dipakai dalam 1 IP. Den­gan dukun­gan mas Muh­lis, saya coba lagi untuk reg­is­trasi ulang… sekarang sudah ber­jalan 1 bulan, profit 1bulan per­tama terke­jar dah dan Alham­dulil­lah sekarang nunggu profit $ bulan ke-2, Was­salam Agus Himawan

Relist atau Sell Similar?

18 commentsWritten on April 13th, 2010 by
Categories: Strategi

Post kali ini, khusus untuk mem­ba­has soal strategi relist di eBay. Di Diari eBay saya, saya ada menye­butkan ada sebab kenapa saya relist auc­tion yang sudah habis wak­tunya (ended). Sebelum saya jelaskan ten­tang kenapa perlu relist, saya akan jelaskan dulu ten­tang apa artinya relist dan bedanya den­gan sell similar.

Relist — Artinya anda list­ing ulang listin­gan anda tanpa merubah apapun, dari title sam­pai ke harga semuanya sama, per­sis den­gan listin­gan yang sudah berakhir sebelum ini.

Sell Sim­i­lar — Sell sim­i­lar artinya anda hanya men­jadikan listin­gan yang sudah berakhir seba­gai tem­plate untuk listin­gan yang anda lakukan. Anda bebas merubah mana-mana baha­gian list­ing yang anda mau.

Sejak eBay mem­perke­nalkan best match untuk menyusun listin­gan anda dihasil car­ian, susunan item anda tidak lagi bergan­tung di “time left” seperti sebelum ini. Ianya bergan­tung kepada beber­apa fak­tor lain. Antara yang pal­ing mem­pen­garuhi susunan di hasil car­ian adalah his­tory item terse­but per­nah di bid/beli oleh customer.

Jika anda relist auc­tion yang sudah berkahir, berarti anda mem­bawa his­tory item itu ke listin­gan anda yang aktif. Oleh itu, anda diberikan “credit” untuk tampil di kedudukan yang lebih baik dalam hasil car­ian di eBay.

Karena post ini dit­ulis saat saya sudah men­gan­tuk, maka sam­pai di sini dulu post ini.

Ciow!

Hari Ke 15 Diari ebay

26 commentsWritten on April 6th, 2010 by
Categories: Diari eBay
Tags: , ,

Hari ini, hari ke 15 saya berbis­nis di eBay den­gan 1 akun baru khusus buat tat­a­pan anda , pem­baca blog MasDino.com ini. List­ing masih nyangkut di 20 fixed price. Auc­tion sudah ended semua den­gan harga masing-masing $26.00, $22.50 dan $21.00. Untuk yang ter­bid sam­pai $26.00 saya menawarkan sec­ond chance offer kepada 3 orang, 2 lang­sung mengam­bil tawaran itu dan 1 lagi tidak. Untuk item yang di bid sam­pai $22.50, itu saya tawarkan sec­ond chance offer kepada 1 orang dan lang­sung diam­bil tawaran­nya. Untuk yang ter­akhir, tidak ada sec­ond chance offer sama sekali (semua harag itu sudah ter­ma­suk shipping)

Alhaam­dulil­lah, untuk semua buyer, sudah pun mem­ba­yar kepada saya. Jadi total pem­ba­yaran yang saya ter­ima adalah $26+  $23+ $22+ $22.50 $20.50+ $21.00 = $135. Untuk Final Value Fee, kena $12.00 dan bayaran yang diter­ima diku­ran­gin den­gan pay­pal Fee, $6.75. Untuk 6 item yang teer­jual itu, cost buat saya di drop­ship­per adalah $13.49 x 6 = $80.94 Jadi, keun­tun­gan ersih yang saya dapat untuk kese­mua item auc­tion tadi adalah $135– (12.75+6.75+80.94) = $34.56. Den­gan 3 auc­tion tadi saya berhasil untuk men­da­pat $34.56 keun­tun­gan bersih.

eBay Fixed Price

Untuk Fixed Price list­ing, yang sudah ada 20 item listed. Belum dita­m­bah karena 8 hari saya di Jawa. Dari 20 listin­gan itu, 5 item ter­jual den­gan total bayaran untuk 1 item $22.90. Sete­lah diku­ran­gin fee eBay dan Pay­pal, saya men­da­pat bayaran bersih $19.80. Cost untuk 1 barang $13.49, jadi saya men­da­pat keun­tun­gan bersih $6.31 untuk 1 item nya. Untuk fixed price saya dapat total keun­tun­gan, $31.50.

Total keun­tun­gan saya keselu­ruhan­nya den­gan akun baru ini, men­jadi $66.10. Itu saya dap­atkan den­gan 3 auc­tion dan 20 fixed price list­ing dalam waktu 15 hari. Antara masalah yang saya hada­pai selama 15 hari ini adalah tidak cukup waktu untuk list­ing karena selama 8 hari saya tidak berada di rumah. Dalam minggu ini akan diusa­hakan untuk meningkatkan list­ing sam­pai min­i­mal 50. Hari ini, saya “relist” ketiga-tiga auc­tion yang sudah ended sebelum ini. Nanti akan saya jelaskan kenapa perlu relist.

Sam­pai di sini dulu post kali ini, Ciow!

Category

Count per Day

  • 80973Total reads:
  • 2Reads today:
  • 48Reads yesterday:
  • 39879Total visitors:
  • 2Visitors today:
  • 32Visitors yesterday:
  • 231Visitors last week:
  • 41Visitors per day:
  • 0Visitors currently online:
  • May 27, 2010Counter starts on: